易歪歪多店铺怎么管理：多店客服教程

一套话术通吃

易歪歪自动识别多个店铺的客服窗口（千牛、拼多多、抖店等），一套话术库通吃所有店铺，不用每个店铺单独配置。

话术分类管理

不同店铺、不同类目的话术可以分类存储，接待时按店铺和场景快速调用，避免发错话术。

多店接待效率

多店铺同时有咨询时，侧边栏跟随当前窗口，切换会话就能切换话术，一个人也能从容接待多个店。

团队协同

专业版支持云端同步和团队协同，多客服共用一套话术，主管统一管理口径，服务更规范。

总结

易歪歪多店铺管理靠一套话术通吃 + 分类管理，多店接待不再手忙脚乱，团队协同更规范。